點(diǎn)擊數(shù):38212017-07-21 00:00:00 來源: 邯鄲市恒昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司|錦盛苑|萬浩錦河灣|萬浩家園|萬浩楓景|萬浩吉祥
為全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范公司物業(yè)管理行為,提升公司管理并將工作理念及標(biāo)準(zhǔn)不斷深入管理者及員工的實(shí)際工作中,為業(yè)主進(jìn)行更貼心的服務(wù)。7月18-20日,恒富物業(yè)開展了為期三天的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè)集訓(xùn)活動(dòng),各客服中心部門負(fù)責(zé)人共計(jì)30人參加了此次集訓(xùn)。
此次標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè)集訓(xùn)是為進(jìn)一步提升各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人的管理規(guī)范化。課程從公司的管控模式、企業(yè)文化、管理人員行為規(guī)范、部門職能、崗位職責(zé)、服務(wù)禮儀、軍事素養(yǎng)等方面進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);針對標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織大家到萬浩楓景現(xiàn)場觀摩標(biāo)準(zhǔn)化管理體系;課程內(nèi)容針對管理人員統(tǒng)一了思想和管理模式。集訓(xùn)完畢為檢驗(yàn)集訓(xùn)成果對參訓(xùn)的人員進(jìn)行了結(jié)業(yè)理論考核。
集訓(xùn)結(jié)束后,在總部八樓二號(hào)會(huì)議室召開了恒富物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè)集訓(xùn)總結(jié)會(huì)。會(huì)上人力管理中心以PPT圖片展形式向大家回顧了本次集訓(xùn)活動(dòng)的場景,在這三天的集訓(xùn)里,大家不怕苦不怕累,面對酷暑,沒有一個(gè)人退縮,圓滿完成了此次集訓(xùn)任務(wù)。參加集訓(xùn)的員工代表發(fā)表了自己的集訓(xùn)感言,大家深有感觸表示通過此次集訓(xùn)極大的提高了自身素質(zhì),規(guī)范了自身管理行為。
組織集訓(xùn)的人力管理中心杜彥飛經(jīng)理從多個(gè)方面對本次集訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),對參與組織活動(dòng)人員的付出進(jìn)行了感謝,提出管理人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)以致用、帶好團(tuán)隊(duì),做好企業(yè)文化的傳承紐帶、切實(shí)把物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)做扎實(shí)。集團(tuán)公司行政總監(jiān)鄒曉軍先生代表集團(tuán)對集訓(xùn)進(jìn)行了肯定,從感受、相信及希望三方面進(jìn)行了闡述,對恒富物業(yè)表現(xiàn)出來的團(tuán)隊(duì)精神及執(zhí)行力進(jìn)行了贊揚(yáng),并希望恒富物業(yè)為集團(tuán)公司的發(fā)展添磚加瓦。恒富物業(yè)副總經(jīng)理吳昌宏先生對本次集訓(xùn)活動(dòng)的組織部門、內(nèi)訓(xùn)師及學(xué)員的認(rèn)真努力表示積極肯定,并希望大家將此次集訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,樹立榜樣,起到帶頭作用。
最后物業(yè)總經(jīng)理董維利先生為所有參加集訓(xùn)的人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,提出要積極發(fā)揚(yáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè)集訓(xùn)中不畏困難、迎難而上的精神,提升管理進(jìn)一步規(guī)范化,為物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)提升起到推動(dòng)作用,希望通過此次集訓(xùn),使每位參與的人員都能收獲成長,用自身的力量為恒富物業(yè)的品牌建設(shè)及集團(tuán)公司的發(fā)展增光添彩!